8月14日下午我市突降暴雨，九洲停车场公交站台上的游客被困，其中不乏老人和儿童，太原公交一公司五车队的工作人员发现后，邀请大家到调度室避雨，受到乘客点赞。
当天6时30分许，我市突降暴雨，密集的雨水瞬间将九洲停车场公交站台的候车乘客淋透。面对突如其来的风雨，站台上的老年乘客和带小孩的家长顿时陷入慌乱，在雨中四处躲闪却无处避雨，处境十分窘迫。
五车队的工作人员发现后，立即上前提供帮助。他们一边耐心安抚乘客的焦虑情绪，一边邀请大家前往九洲车场调度室暂避风雨。进入调度室后，工作人员让乘客耐心等待降雨结束，并为老人和孩子提供热水驱寒，用细致关怀驱散了雨天的寒意。
待雨势逐渐减小，车队工作人员又贴心提醒乘客注意站台湿滑，引导大家安全候车。这场及时的救助不仅解决了乘客的燃眉之急，更让市民在风雨中感受到公交服务的温暖，用实际行动彰显了“公交为民”的服务宗旨，赢得了乘客们的由衷感谢。
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